Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot ja maksutavat

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Tmi Atte Marttila y-tunnus 2664613-3. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Kaikkien tilaajien tulee olla täysi-ikäisiä tai heillä tulee olla vanhempiensa suostumus tilauksen tekemiseen. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet mm:
- tilausnumeron
- laskun loppusumman
Sivujen vasemmasta laidasta löydät Tilausseuranta-osion, jonka kautta voit seurata tilauksen kulkua.

Toimitustavat

Postin kautta toimitettavat paketit sisältävät aina lähetystunnuksen, joka toimitetaan asiakkaalle sähköpostiin sen jälkeen kun paketti on luovutettu Postin kuljetettavaksi.

  • Postipaketti – Tilaus toimitetaan valitsemaasi Postin noutopisteeseen ja maksutapana ainoastaan Checkoutin maksupalvelut. Toimituskulut 10 euroa.
  • Postiennakkopaketti – Tilaus toimitetaan valitsemaasi Postin noutopisteeseen ja maksu tilausta noudettaessa Postin hyväksymillä maksutavoilla. Toimituskulut 15 euroa.

Maksutavat

  • Checkout-maksupalvelu – Kotimainen maksunvälityspalvelu, jonka kautta voit maksaa kaikilla kotimaisilla verkkopankeilla. Lisäksi voit valita Jousto osamaksun. Checkout maksupalvelusta lisätietoa alempana kohdassa Checkout pankkipainikkeet.
  • Postiennakko – Maksu suoritetaan pakettia noudettaessa postikonttoriin Postin hyväksymillä maksutavoilla. 

Checkout pankkipainikkeet
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Lisäksi voit maksaa osamaksulla, jossa vaihtoehtoina Jousto. Valitessasi osamaksun, siirryt suoraan tekemään hakemusta. Lisätietoa Jousto . Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Toimitusaika

Varastotuotteiden toimitusaika on 1-3 arkipäivää riippuen tilausajankohdasta, toimitusvarastosta ja Postin toimitusnopeudesta. Jos tuote on loppu, niin verkkokaupassa näkyvä toimitusaika on sen hetken paras arvio tuotteen saapumisesta varastoon.

Tuotteen palautus

Ota aina ensin yhteys sähköpostitse sylinterikauppa@gmail.com tai verkkokaupan yhteydenottolomakkeen kautta.

Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen saamisesta on 14 päivää. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Emme korvaa reklamaatiopalautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole etukäteen sovittu. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

13.6.2014 voimaan astunut EU-direktiivi:
Jos asiakas on tilannut vahingossa väärän tuotteen tai haluaa muusta syystä palauttaa/vaihtaa tuotteen/tuotteita, niin takaisin-/uudellenlähetyskulut tulevat asiakkaan maksettavaksi. Palautettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen. Muussa tilanteessa myyjällä on oikeus pidättää kauppahinta kokonaan tai osittain.

PALAUTUSOSOITE

Sylinterikauppa.fi / Atte Marttila
Peräläntie 28
11120 Riihimäki

Heräsikö kysyttävää?
sylinterikauppa@gmail.com